Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el proceso de selección?
El proceso comienza con una consulta donde analizamos tus necesidades y presupuesto. Recomendamos opciones de componentes que se ajusten a tus requisitos y explicamos por qué cada parte es relevante. Finalmente, ensamblamos, probamos y te entregamos el PC listo para usar.
¿El presupuesto es flexible o cerrado?
Cada presupuesto se adapta tras un diálogo detallado sobre uso previsto, expectativas de rendimiento y prioridades. Si buscas equilibrio entre coste y prestaciones, te orientamos con propuestas realistas que no fuerzan componentes innecesarios.
¿Qué tipo de PC puedo solicitar?
Puedes pedir una configuración para gaming, trabajo profesional, estudio o uso general. Escuchamos tus preferencias y ajustamos el montaje a lo que realmente te hace falta, no a modas pasajeras ni soluciones genéricas.
¿Cuánto tarda el montaje?
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de componentes y de tu nivel de personalización. A menudo, el proceso completo (consulta, selección, montaje y pruebas) tarda de unos días a una semana.
¿Qué incluye el soporte tras la entrega?
Ofrecemos soporte postventa para resolver dudas, incidencias técnicas menores y ajustes sencillos. Si surge un problema mayor, te orientamos sobre los siguientes pasos y, si corresponde, coordinamos asistencia técnica adicional.
¿Cómo funciona la garantía?
La garantía cubre defectos de montaje y funcionamiento inicial. Si detectas alguna anomalía tras la entrega, te pedimos que nos contactes para revisar y, si es necesario, reparar o sustituir la pieza defectuosa.
Consejos para el cuidado y uso responsable de tu PC personalizado
Limpieza y ventilación periódica
Actualizaciones recomendadas para el sistema
Protección eléctrica adecuada
Copias de seguridad y prevención
¿Necesitas más ayuda?
- Correo
- content@caldiora.sbs
- Dirección
- Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
- Teléfono
- +34 976347530